Términos del Servicio

Bienvenido a (renolif) a nuestra tienda virtual. Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información general

Nuestra tienda ofrece la venta online de diversos productos, incluyendo productos de bienestar, belleza, accesorios, productos para mujeres, suplementos alimenticios y artículos de uso general.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento y sin previo aviso.

2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio, declaras que:

• Eres mayor de edad según las leyes de tu país.
• Brindarás información real y actualizada al realizar una compra.
• No utilizarás el sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o no autorizadas.

Está prohibido:

• Utilizar el contenido de la tienda sin autorización.
• Intentar vulnerar la seguridad del sitio.
• Realizar pedidos falsos o con información engañosa.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones lo más precisas posibles; sin embargo:

• Los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo.
• Algunos productos pueden presentar ligeras diferencias respecto a las imágenes publicadas.
• Los resultados de productos de bienestar o belleza pueden variar según cada persona.

Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar pedidos cuando sea necesario.

4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en la moneda indicada en la tienda y pueden modificarse sin previo aviso.

Aceptamos diversos métodos de pago seguros mediante plataformas externas autorizadas.

La compra será procesada únicamente después de la confirmación del pago.

5. Envíos

Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar según la ubicación del cliente, operador logístico o situaciones externas.

No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por:

• Empresas de transporte.
• Eventos climáticos.
• Problemas logísticos externos.
• Información incorrecta proporcionada por el cliente.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío.

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambios o devoluciones deberán realizarse dentro del plazo establecido en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados o consumidos parcialmente por motivos de higiene y seguridad.

7. Productos de bienestar y suplementos

Los productos comercializados en nuestra tienda, incluyendo suplementos alimenticios como colágeno u otros productos de bienestar, no tienen como finalidad diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.

La información publicada en la tienda tiene fines informativos y no reemplaza la orientación médica profesional.

Se recomienda consultar con un profesional de salud antes de consumir suplementos si el cliente:

• Está embarazada o en periodo de lactancia.
• Presenta condiciones médicas.
• Se encuentra bajo tratamiento médico.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la tienda, incluyendo:

• Textos
• Diseños
• Imágenes
• Logos
• Videos
• Material publicitario

es propiedad de la tienda o cuenta con autorización para su uso y no puede ser reproducido sin permiso previo.

9. Limitación de responsabilidad

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.

La tienda no será responsable por:

• Daños indirectos derivados del uso del sitio.
• Pérdidas ocasionadas por uso indebido de los productos.
• Reacciones individuales a productos comercializados.

El uso de los productos es responsabilidad del cliente.

10. Protección de datos

La información personal proporcionada por los clientes será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención y mejorar la experiencia de compra.

11. Cancelación de pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en casos como:

• Sospecha de fraude.
• Información incompleta o incorrecta.
• Problemas de stock.
• Incumplimiento de estos términos.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, puedes contactarnos mediante:

• Correo electrónico: renolif@outlook.com.pe